Sobre Nós

Nossa história começou em fevereiro de 2023, quando um de nossos sócios sentiu que precisava de um propósito maior. Apesar de estar em meio aos estudos universitários, algo ainda faltava: um desafio que realmente fizesse a diferença.

Foi nesse momento que nasceu a ideia de empreender. Após avaliar diversos mercados e modelos de negócios, percebemos uma grande oportunidade no e-commerce: a falta de um atendimento verdadeiramente humano e focado nas necessidades reais dos clientes. Muitas empresas falham em oferecer suporte de qualidade e resolver problemas com empatia e agilidade.

Movido por esse propósito, o sócio fundador convidou dois amigos de confiança, que compartilhavam do mesmo sonho de criar algo grande e significativo. Assim, nasceu nossa empresa: um projeto criado com paixão, compromisso e um objetivo claro — transformar o atendimento ao cliente no e-commerce.

Durante nossa trajetória, enfrentamos desafios e evoluímos. Realizamos mudanças importantes, como a migração de plataformas, sempre buscando oferecer uma experiência de compra cada vez mais simples e satisfatória para nossos clientes.

Nossa Missão

Desenvolver a melhor experiência de atendimento ao cliente no mercado de e-commerce, garantindo suporte ágil, humano e eficaz desde a compra até a entrega.

Nossa Visão

Tornar-nos referência mundial em excelência no atendimento ao cliente no setor de e-commerce.

Nossos Valores

• Respeito e suporte ao cliente: Cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença.
  

• Espírito de equipe: Acreditamos na força da colaboração para alcançar grandes conquistas.
  

• Empatia e desenvolvimento contínuo: Buscamos crescer profissionalmente e pessoalmente, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações.